Universidade Multimarcas: como funciona e o que você pode aprender?

* Escrito por Caio Franco - Especialista em consórcios

* Tempo de leitura: 4 minutos

Você sabia que a Multimarcas Consórcios também é um ambiente de aprendizado? Em junho de 2024, foi lançada a Universidade Multimarcas, uma plataforma online desenvolvida em parceria com a Nuvva, voltada para educação financeira, sistema de consórcios e desenvolvimento pessoal.

Mais do que um espaço de cursos, trata-se de um verdadeiro ecossistema de conhecimento pensado para transformar a relação das pessoas com o dinheiro e com suas carreiras.

Dividida em três ambientes (Learning, Academy e Talent), a Universidade oferece conteúdos especializados para diferentes públicos, com certificados emitidos ao final dos cursos.

Em apenas seis meses de funcionamento, já foram entregues mais de 4.600 certificados, impactando mais de 900 alunos ativos. Esses números mostram o quanto a iniciativa tem contribuído na formação de clientes, colaboradores e parceiros.

Alinhamento com a nova regulação

A criação da Universidade Multimarcas também reforça o compromisso da empresa com as novas exigências da Resolução nº 8 do Banco Central, que recomenda ambientes de educação para ampliar o conhecimento sobre o consórcio. A plataforma atende essa demanda de forma moderna, acessível e eficaz.

No entanto, vale ressaltar que o projeto da Universidade Multimarcas antecede à isso, visto que desde 2021 ela já realizava workshops presenciais em Belo Horizonte/ MG, para os representantes de vendas autorizados da Multimarcas Consórcios.

Learning: educação financeira na prática

Voltado para os consorciados da Multimarcas, o ambiente Learning oferece cursos objetivos sobre temas como organização financeira, regras do consórcio e estratégias de investimento. Além dos cursos, duas séries têm se destacado:

• Fique por dentro: vídeos curtos e práticos que ajudam o cliente a se planejar melhor enquanto aguarda a contemplação.
• Minuto Consórcio: pílulas em formato de podcast com até 60 segundos, que tiram dúvidas de forma leve e direta.

Essa frente tem como principal missão ajudar os clientes a aproveitarem melhor seu consórcio, tomando decisões com mais segurança e consciência.

Talent: desenvolvimento contínuo para os colaboradores

Os cursos do ambiente Talent foram criados para quem trabalha dentro da Multimarcas. A ideia é fortalecer a excelência no atendimento, promover inovação e valorizar cada pessoa da equipe.

A plataforma oferece conteúdos voltados para processos internos, conhecimento sobre consórcio, além de programas como o Global Talent, que é uma trilha de um ano com recompensas.

Investir no time interno é uma forma de possibilitar que o cliente final seja sempre bem atendido.

Academy: foco em vendas e performance comercial

O ambiente Academy foi desenvolvido para representantes comerciais e parceiros com o objetivo de impulsionar os resultados de vendas feitas com qualidade por meio de cursos técnicos e comportamentais.

No ambiente são usadas metodologias modernas como o PBL (Problem-Based Learning) para o desenvolvimento de cursos com foco em problemas reais e aplicação prática do conteúdo, com aulas ao vivo.

Outro destaque da Academy é o Consórcio 360, uma formação exclusiva para os representantes com melhor desempenho. Essa trilha estratégica oferece capacitação avançada com temas como legislação, cálculo financeiro e técnicas de vendas como o SPIN Selling.

O futuro da Universidade: o aprendizado continua

Além dos cursos já consolidados, novos projetos estão sendo implementados para os três ambientes da Universidade Multimarcas buscando sempre evoluir para atender melhor seu público.

Mais do que um portal de cursos, a Universidade Multimarcas é uma ferramenta de transformação, tanto para quem compra, quanto para quem vende consórcio.

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